Puedo aplicar una promoción o código ventaja que he recibido de VENCA?
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Cuando elijo la forma de pago por domiciliación bancaria o tarjeta y solicitáis mi DNI ¿tiene que coincidir con el del titular de la cuenta bancaria o de la tarjeta?
Cuando solicitamos el DNI para poder efectuar el pago con tarjeta o cuenta bancaria, debe corresponder siempre al cliente, independientemente de que el titular de la cuenta bancaria o de la tarjeta sea otra persona.
NOTA: En caso de no disponer de DNI, sirve permiso de residencia, pero en ningún caso sería válido el pasaporte
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¿Cómo sé que habéis recibido mi pedido?
Por Internet, una vez hayas confirmado tu pedido, recibirás de forma inmediata un e-mail con el detalle de toda tu compra
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¿Cómo puedo modificar o aclarar dudas sobre mi pedido?
Contacta directamente con ¿atención al cliente¿ o por el e-mail pulsando aquí o llámanos al 807 317 217 (Por teléfono fijo 0,91€, desde móvil 1,27€, impuestos incluidos; Lunes a viernes de 9:00 h a 21:00 h)
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¿Cómo puedo recibir las últimas novedades de Magic Outlet?
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¿Cómo hago una devolución?
En el reverso de la factura que has recibido con tu pedido, encontrarás las instrucciones y el albarán a rellenar. Haznos llegar tu devolución y te abonaremos el importe del artículo. Para mas información Pulsa aquí
