Toda la moda  
Tu pedido: 0 artículos
  BUSCA FÁCIL
Bienvenid@ ¿Eres nuev@? Crea tu cuenta aquí para ofertas exclusivas
Tu cuenta | Mis pedidos

 ATENCIÓN AL CLIENTE
902 30 30 20
   •Preguntas frecuentes
   •Contacta con MagicOutlet
 SEGURIDAD
   •¿Quiénes somos?
   •Formas de entrega
   •Formas de pago
   •Protección de datos
   •100% disponible
   •Seguimiento de pedido
   •Atención al cliente
Federación Española de Comercio Electrónico y Marketing Directo
  ZZ-UA-11- 64636530- A- 2

Preguntas más frecuentes



  • 1

    Puedo aplicar una promoción o código ventaja que he recibido de VENCA?

    Las promociones y códigos ventajas de Venca solo se pueden aplicar en la pagina web www.venca.es. Inscríbete a nuestro boletín de novedades y recibirás todas las promociones y ventajas aplicables a Magic outlet.

  • 2

    Cuando elijo la forma de pago por domiciliación bancaria o tarjeta y solicitáis mi DNI ¿tiene que coincidir con el del titular de la cuenta bancaria o de la tarjeta?

    Cuando solicitamos el DNI para poder efectuar el pago con tarjeta o cuenta bancaria, debe corresponder siempre al cliente, independientemente de que el titular de la cuenta bancaria o de la tarjeta sea otra persona.

    NOTA: En caso de no disponer de DNI, sirve permiso de residencia, pero en ningún caso sería válido el pasaporte

  • 3

    ¿Cómo sé que habéis recibido mi pedido?

    Por Internet, una vez hayas confirmado tu pedido, recibirás de forma inmediata un e-mail con el detalle de toda tu compra

  • 4

    ¿Cómo puedo modificar o aclarar dudas sobre mi pedido?

    Contacta directamente con “atención al cliente” o por el e-mail pulsando aquí o llámanos al 902 30 30 20

  • 5

    ¿Cómo puedo recibir las últimas novedades de Magic Outlet?

    Danos tu e-mail y te pondremos al día de todas las ofertas y promociones. Pulsa aquí

  • 6

    ¿Cómo hago una devolución?

    En el reverso de la factura que has recibido con tu pedido, encontrarás las instrucciones y el albarán a rellenar. Haznos llegar tu devolución y te abonaremos el importe del artículo. Para mas información Pulsa aquí