Preguntas más frecuentes

Puedo aplicar una promoción o código ventaja que he recibido de VENCA?

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Cuando elijo la forma de pago por domiciliación bancaria o tarjeta y solicitáis mi DNI ¿tiene que coincidir con el del titular de la cuenta bancaria o de la tarjeta?

Cuando solicitamos el DNI para poder efectuar el pago con tarjeta o cuenta bancaria, debe corresponder siempre al cliente, independientemente de que el titular de la cuenta bancaria o de la tarjeta sea otra persona.

NOTA: En caso de no disponer de DNI, sirve permiso de residencia, pero en ningún caso sería válido el pasaporte

¿Cómo sé que habéis recibido mi pedido?

Por Internet, una vez hayas confirmado tu pedido, recibirás de forma inmediata un e-mail con el detalle de toda tu compra

¿Cómo puedo modificar o aclarar dudas sobre mi pedido?

Contacta directamente con ¿atención al cliente¿ o por el e-mail pulsando aquí o llámanos al 807 317 217 (Por teléfono fijo 0,91€, desde móvil 1,27€, impuestos incluidos; Lunes a viernes de 9:00 h a 21:00 h)

¿Cómo puedo recibir las últimas novedades de Magic Outlet?

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