Reembolsos

Realización de un reembolso

Tras haber devuelto tu pedido, parcial o totalmente o en todos los otros casos que requieran un reembolso, magicoutlet.es debe realizar los siguientes pasos:

1. Magicoutlet.es comprobará a la recepción del pedido, el estado del mismo.

2. En caso de que la prenda esté en buen estado, Magicoutlet.es procederá al reembolso. Todos los pedidos originalmente abonados con tarjeta de crédito o vía PayPal serán reembolsados a la cuenta original de la tarjeta de crédito o de la cuenta PayPal. Ten en cuenta que puede tardar un par de días en aparecer en tu tarjeta de crédito o cuenta de PayPal. En el caso de haber pagado o por transferencia bancaria, deberás facilitarnos a soporte@magicoutlet.es, tu cuenta bancaria para que podamos proceder a la devolución del importe correspondiente.

Tiempos de reembolso:

Se emite el reembolso una vez el almacén de magicoutlet.es recibe la devolución. En los pedidos pagados con tarjeta de crédito, los reembolsos suelen tardar 48 horas en ser visibles en tu cuenta, pero en algunos casos fuera de nuestro control pueden tardar hasta 2 semanas en llegar a tu cuenta bancaria. Si necesitas asistencia para evitar que se demore en exceso tu reembolso contáctanos en soporte@magicoutlet.es. El reembolso de magicoutlet.es se realiza por nombre de E-Solutions Insiteout S.L.